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Serviços para Expansão de Franquias
Marketing Digital com foco em Prospecção e Pré-qualificação
de Potenciais Franqueados
"Toda vez que você ver um negócio de sucesso, tenha certeza que é porque alguém tomou,
algum dia, uma decisão corajosa.”
”
Empreendedores em busca de oportunidades não tomam decisões sozinhos, seu Consultor de Expansão tem que ajuda-los!
Pessoas em busca de Oportunidades de Negócios possuem o universo WEB de informações e a cada pesquisa que realiza múltiplas possibilidades se abrem!
Para que o Empreendedor realize uma escolha entre sua oportunidade em detrimento de todas as demais exige que seu Consultor tenha carisma e persuasão! Carisma para estabelecer empatia imediata com os interesses e sonhos do Empreendedor, pois primeiro você tem que INSPIRAR seu prospecto e depois você tem que justificar racionalmente sua oferta com dados e fatos sobre os benefícios, vantagens e diferenciais de sua Franquia, momento que entra a persuasão, pois tudo tem que fazer sentido para os investimentos de tempo, energia, talento e dinheiro do Empreendedor!
A empatia e a persuasão são habilidades desenvolvidas por Profissionais de Vendas! E muitas marcas franqueadas perdem excelentes empreendedores pois estes se relacionaram no seu departamento de expansão com Atendentes Administrativos! O que naturalmente não é o caso de sua empresa!
Se seu departamento de expansão já possui um sistema comercial com profissionais de vendas, então qual é o desafio? Nem o mais competente Consultor de Expansão conseguirá influenciar um empreendedor a ir para a próxima etapa do processo de seleção SE o prospecto for desqualificado!
Num universo de 10.000 empreendedores em busca de oportunidades, provavelmente 100 deles terão o conjunto mínimo de:
1 - Perfil para atuar no segmento de sua marca;
2 - Dinheiro para investir o valor de sua franquia;
3 - Senso de urgência para ir AGORA para a próxima etapa de seu recrutamento!
Há vários processos de pré-qualificação que vão desde os mais restritivos até os mais receptivos. Os mais restritivos são usados por marcas consagradas, com poucas praças a serem exploradas e geralmente custam mais de R$ 1 milhão. Para que o nome de um empreendedor chegue ao departamento de expansão destas empresas há formulários com cerca de 300 campos a serem preenchidos e o empreendedor tem que provar por qual motivo a marca em expansão deve coloca-lo no processo de seleção. Outras, geralmente de pequeno porte, adotam o procedimento de conversar com qualquer pessoa que preencha um formulário com nome, e-mail e fone.
E para a sua Franquia, qual pode ser o modelo de processo de Prospecção e Pré-qualificação mais adequado para o atual momento de sua marca? Um processo que possa trazer a QUANTIDADE de prospectos suficientes que ao final da seleção alguns sejam seus novos franqueados, de tal forma a bater sua meta mensal de expansão!
Nós temos uma estratégia de Marketing Digital com base em SETE premissas de ÊXITO que podem ser ajustadas para qualquer segmento de mercado e dão suporte na construção das comunicações de sua marca com empreendedores!
A etapa publicitária inicialmente usada é o Google, pois é no ambiente de busca que o Empreendedor declara seu interesse, diferente de ambientes de mídias sociais onde o empreendedor é impactado sem estar em busca! E desde o princípio já estaremos nos comunicando com quem tem um interesse declarado e assim começa nossa pré-qualificação! Assim, temos pessoas que querem empreender no início de seu Funil de Marketing!
Assim, no início de seu Funil de Marketing, o prospecto está dentro de sua Landing Page (ou carta de vendas ou sequência de vídeos de vendas) e o próximo passo é construir empatia e depois qualificar seus interesses para que, SE o prospecto considerar que a oportunidade FOI FEITA PARA ELE, que ele preencha um formulário de contato para a próxima etapa da qualificação junto ao seu departamento de expansão! Mas isto só funcionará se a persuasão for construída no CONTEXTO do ambiente de negócios que CONECTA sua proposta com os sonhos e interesse do empreendedor!
Aqui chegamos ao ponto! Campanhas fora de contexto, por mais verba que usem, por mais criativas que sejam as peças publicitárias, por mais tecnologia que empreguem, por mais espetaculares que sejam o copywriting (texto persuasivo), por mais que as personas estejam alinhadas ao público alvo, geram resultados insuficientes!
Além das SETE premissas de êxito que devem fundamentar sua estratégia de Marketing, a Prospecção de Potenciais Franqueados exige a discussão do contexto de negócios com os seguintes elementos:
A – Pesquisas de demanda de interesse de sua marca no ambiente WEB;
B – Diagnóstico de funcionalidade de seu atual Sistema de Vendas;
C – Sua comunicação estratégica na atual Carta de Vendas ou Landing Page;
D – Viabilidade das Métricas de Funil de Marketing para que se alinhem ao seu Funil de Vendas;
E – Piloto Publicitário com o Google Ads;
F – Discussão dos resultados do piloto para a escalada da campanha;
G – Discussão permanente da Ecologia Financeira do processo de Prospecção;
H – Melhoria continua de todos os processos.
Com o compilado do contexto mercadológico para sua realidade de negócios que sinalize a viabilidade das atividades de Prospecção de Novos Franqueados, assim o próximo passo é o piloto de marketing!
Antes de falarmos do piloto de marketing, veja um depoimento de uma Franquia que já contratou nossa Agência Digital NV – Negócios de Valor:
Antônio Carlos G Perpétuo
Diretor Presidente
SUPERA Franqueador
A empresa Negócios de Valor nos foi indicada por um de nossos franqueados em 2010. Da nossa primeira reunião de briefing contratamos um piloto de campanha de marketing de 30 dias para perceber os resultados da WEB. Devido a produção de prospectos já na primeira semana do piloto elevamos em 300% a verba de publicidade. Na época estávamos com 30 franquias. Atualmente, com a contribuição das estratégias de marketing da Agência Digital Negócios de Valor, estamos com 130 franquias e estamos só começando! Muito além da WEB, a Negócios de Valor trata de negócios e conquista de resultados. Eu recomendo! Depoimento fornecido em junho 2014. Atualmente, depois de implantado todos os processos e realizado as transferências de estratégia, o Grupo SUPERA conta com 300 escolas pelo Brasil e ainda mantém um contrato com a Negócios de Valor de Gestão Nacional das Campanhas Google Ads para Captação de Alunos.
Piloto de Marketing para Prospecção de Novos Franqueados
O piloto de marketing é uma vivência publicitária de 30 dias no Google Ads dimensionado para que possamos perceber o potencial da WEB para as atividades de Prospecção de Novos Franqueados para sua Marca.
Com o piloto avaliamos:
1 – Real demanda de mercado nos buscadores para seu segmento de mercado;
2 – Eficiência de sua Landing Page, ou carta de vendas, em converter visitas em prospectos pré-qualificados para o seu departamento comercial;
3 – Eficiência do seu comercial em converter Prospectos em Novos Franqueados, naturalmente respeitando o tempo do ciclo de conclusão de seleção de empreendedores de sua marca.
Findo o PILOTO de 30 dias, a decisão pode ser:
A – Renovar o piloto por mais 30 dias após melhorias ou ajustes realizados na publicidade no Google, ou nas páginas web ou nos métodos e processos do departamento comercial;
B – Renovar o piloto por mais 30 dias para confirmar os dados da primeira amostragem de resultados, para minimizar ou identificar uma sazonalidade que pode estar interferindo nos resultados colhidos;
C – Se os resultados forem positivos dentro do interesse de sua Franquia, o próximo passo é sair do modo PILOTO e dar início a expansão da Campanha de Marketing caminhando para pleno aproveitamento da capacidade da WEB em fornecer prospectos com Ecologia Financeira. Para isto deve-se ajustar, passo a passo, a potência publicitária e o novo volume de horas exigido para a Gestão da Campanha.
Marketing Digital para Prospecção de Novos Franqueados
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